售后服务
AFTER-SALE SERVICE
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提供针对客户设备操作人员技能培训。

提供设备控制软件技术支持及系统升级。

提供非本公司产品维修改造及保养服务。

保修期内,免费售后及设备运行技术支持,保修期外客户购买服务包,每月至少一次上门,对设备进行检查,给予技术支持,指导客户对设备进行维护和保养。

提供配件、易损件清单,包括油缸密封、油泵、剪刀等常用件。

客户咨询在一小时内给予技术答复。

针对客户的特殊要求可进行现场咨询与技术指导,共同商定解决方案。

售后服务响应时间:省内客户24小时到达现场,省外客户48小时到达用户现场,第一时间解决客户设备问题,确保客户生产作业。


烟台慧达智能装备有限公司
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